Estrategia mediante la cual la empresa realiza un proceso de reestructuración y racionalización de su organización con el propósito de reducir costes y mejorar sus niveles de eficiencia.
Su significado terminológico o literal es dar a la empresa su tamaño adecuado, reduciéndola, si es demasiado grande, o aumentándola, si es demasiado pequeña: right (correcto) y sizing (tamaño), es decir tamaño correcto o adecuado. Es un enfoque que privilegia la calidad estratégica total, la eficiencia y el consiguiente logro de beneficios, a partir de una organización flexible. Implica la creación e innovación en nuevos productos, nuevos servicios y nuevos mercado a partir de las necesidades del cliente (deleitándoos y seduciéndolos). Se plantea como básico un proceso comunicacional desde y hacia el cliente.
Principios básicos del Rightsizing
Los principios básicos del Rightsizing son los siguientes:
- Analizar y eliminar toda área o actividad de la empresa que no le genere valor.
- Reducir los procesos, haciéndolos más cortos, simples y eficientes.
- Favorecer la descentralización de decisiones, modificando la actitud de las personas hacia una de tipo participativo.
Los riesgos del Rightsizing
Estabilidad
En la actualidad, si bien, las herramientas de desarrollo cliente/servidor están suficientemente maduras como para migrar las aplicaciones estratégicas de las organizaciones, la tecnología sigue siendo lo suficientemente cambiante como para tener en cuenta posicionamientos futuros de la tecnología elegida y la consolidación de ésta.
Seguridad/Respaldo
Por lo general, los grandes ordenadores llevan incorporados sistemas de seguridad más sofisticados y fiables. Los procedimientos de respaldo y recuperación de la información también suelen estar mejor realizados en estos sistemas.
Desarrolladores sin experiencia
La mayoría de las organizaciones tienen programadores de grandes ordenadores que tienen pocos conocimientos relacionados con las herramientas de desarrollo C/S y programadores de PCs que no están familiarizados con el entorno host. Para realizar un rightsizing adecuado, estos grupos necesitan trabajar juntos, porque el equipo de desarrollo necesita dominar completamente ambos entornos.
Estimación de coste y tiempo
Es difícil estimar el coste total y el tiempo que se requiere para el desarrollo de proyectos de rightsizing. Siempre es importante considerar soluciones provisionales.
Resistencia al cambio
Siempre hay individuos dentro de una organización que se resisten a variar su modo habitual de trabajo. Por eso los beneficios de una estrategia de rightsizing deben hacerse llegar a todos los puntos.
Referencias Bibliográficas
Cameron, Kim S.; Freeman, Sarah J. y Mishra, Aneil K., Downsizing and redesining organizations, New York. Oxford University Press, 1995.
Koontz, Harold, "Administración", 12ª Edición, Mc Graw Hill, México, 2003.
Referencia de Imagen
Hernández y Rodríguez, Sergio, "Administración, pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia", Mc Graw Hill, México, 2002.
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